Politica di rimborso
📦 Spedizione del materiale incluso
In alcuni corsi, come il percorso Bracciali Energetici, è incluso un materiale simbolico (ad esempio un bracciale energetico) destinato a supportare l’esperienza formativa.
La spedizione di tale materiale è compresa nel prezzo del corso e avviene dopo la conferma dell’iscrizione.
Il bracciale non costituisce vendita di bene autonomo, ma parte integrante del corso stesso.
➡️ In caso di eventuale difetto o danneggiamento durante il trasporto, verrà offerta la sostituzione gratuita del materiale simbolico, previa comunicazione scritta entro 14 giorni dalla ricezione.
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💻 Corsi digitali e diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale (come corsi online o PDF scaricabili) dopo l’avvio dell’accesso o download.
➡️ In pratica:
Se non hai ancora iniziato il corso, puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto.
Se il corso è stato già iniziato o scaricato, il recesso non è più applicabile.
Tale regola è in linea con le normative europee sui servizi digitali a contenuto formativo.
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💌 Modalità di contatto per rimborsi o segnalazioni
Per qualsiasi richiesta relativa a spedizioni, sostituzioni o recesso, il cliente può scrivere a:
📧 elleaesteticaonline@gmail.com
specificando nome, data d’acquisto e numero d’ordine (se presente).
Le richieste verranno gestite entro 5 giorni lavorativi.
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🌿 Nota di trasparenza
L’obiettivo dei corsi Ellea Estetica Online è favorire un percorso di crescita, conoscenza e benessere personale.
Ogni bracciale incluso rappresenta un simbolo energetico di connessione e consapevolezza, non un amuleto o strumento terapeutico.
La partecipazione al corso implica l’accettazione di queste condizioni.


